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Call center, controllo a distanza solo con accordo sindacale o autorizzazione se non è strumento di lavoro

Il sistema di registrazione delle telefonate di un call center deve rispettare non solo le disposizioni sul trattamento dei dati personali ma anche lo Statuto dei lavoratori nel caso in cui questo consenta un controllo a distanza del dipendente

Guida al Lavoro

Il settimanale di amministrazione del personale, contrattazione collettiva, diritto e sicurezza del lavoro, da oggi completamente rinnovato.

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